Tutoriel pour Accéder au compte

La Poste est le premier opérateur postal de France. Pour vous permettre d’effectuer des démarches sans avoir à vous déplacer, celui-ci propose aujourd’hui de nombreux services sur son site internet.

 

Vous êtes un particulier ? Ouvrir un compte en ligne La Poste vous propose plusieurs options comme le suivi de vos envois et la gestion de vos services La Poste. Depuis ce compte, vous pouvez souscrire à un nouveau service ou contrat postal : garde du courrier, lettre recommandée en ligne, contrat déménagement, réexpédition d’un colis…

 

Pour les professionnels, laposte.fr permet d’imprimer des bons de livraison, envoyer rapidement des colis ou suivre vos commandes depuis votre lieu de travail.

 

Suivez les étapes ci-dessous pour créer un compte, vous connecter, vous déconnecter ou supprimer votre compte La Poste.

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Créer un compte

Pour vous inscrire sur laposte.fr, accédez à la page d’identification puis renseignez votre adresse email dans le formulaire de droite. Cliquez sur « Continuer ».

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Sur la page suivante, vous devrez renseigner vos identifiants de connexion (à nouveau votre adresse email et un mot de passe) et vos informations personnelles (civilité, nom, prénom).

 

Cochez les cases en dessous si vous souhaitez recevoir des messages commerciaux de La Poste et ses partenaires.

Cochez la case « J’ai lu et j’accepte les Conditions Générales… » avant de cliquer sur « Valider ».

 
Vous avez désormais un compte La Poste ! 

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Se connecter au compte

Pour vous connecter, accédez directement à la page de connexion ou cliquez sur l'icône en forme de bonhomme dans le menu de laposte.fr.

 

Renseignez vos identifiants (adresse email et mot de passe) dans le formulaire de gauche puis cliquez sur le bouton jaune « Valider ».

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Se déconnecter d'un compte

Une fois connecté(e) à votre compte, allez sur « Mon profil » dans le menu, en haut à droite.

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Cliquez sur le lien « Se déconnecter » puis sur « Poursuivre » dans la fenêtre s’affichant à l’écran.

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Supprimer un compte

Vous n’utilisez plus votre compte La Poste ou souhaitez le supprimer pour une autre raison ?

Vous devez faire une demande de résiliation auprès du service client.

 

Pour cela, accédez au formulaire de contact en ligne. Dans « Votre demande concerne », sélectionnez « Mon Compte. Pour « Au sujet de », sélectionnez « La résiliation de Mon Compte ».

Écrivez ensuite un court message pour informer le service de votre souhait de résilier puis cliquez sur « Valider et continuer ».

 

Votre demande de suppression sera reçue dans les 48 heures. Pour la valider, il est possible que l’on vous demande l’envoi d’un scan de votre pièce d’identité. 

 
 

Cet article a été rédigé pour vous donner des informations utiles sur la plateforme www.laposte.fr. Nous ne sommes pas responsables de toute erreur ou omission dans le contenu.