Tutoriel pour Accéder au compte

Free est un fournisseur d'accès internet et mobile qui offre différents abonnements selon votre connexion et la Box que vous souhaitez utiliser. Il existe 4 abonnements internet selon votre box : la Freebox Mini 4K, la Freebox Revolution, la Freebox One, la Freebox Delta.

 

Côté mobile, Free propose 3 abonnements selon l'utilisation de données internets (de 50 Mo à 100 Go par mois) et vos préférences de communication (de 2h/mois à illimité, appels ou sms illimités en Europe et/ou à l'étranger). 

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Créer un compte

Pour vous inscrire sur le site de Free, choisissez un des abonnements sur la page d’accueil Free et cliquez sur le bouton rouge « Je m’inscris ». Choisissez entre carte Sim seule ou carte Sim et un téléphone mobile. Entrez ensuite vos coordonnées, cliquez « valider mes coordonnées ».

 

Choisissez de conserver votre ancien numéro ou non, le type de carte sim, validez, puis entrez votre mode de paiement. Vous recevrez vos identifiants par e-mail.

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Se connecter au compte

Allez sur la page d’accueil de Free, puis cliquez sur « Espace abonné » en haut à droite. Entrez votre identifiant, votre mot de passe, puis cliquez sur « se connecter ».

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Se déconnecter d'un compte

Pour vous déconnecter, cliquez en haut à droite de la page d’accueil sur votre nom d’utilisateur puis allez sur "déconnecter"

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Supprimer un compte

Pour résilier votre abonnement chez Free, vous devez contacter directement le service client au numéro 3244 (appel gratuit depuis la ligne Freebox).

Pour plus de détails sur la résiliation, rendez-vous sur votre page de compte, puis dans « Mon Abonnement », et « Abonnement ».

 
Cet article a été rédigé pour vous donner des informations utiles sur la plateforme www.free.fr. Nous ne sommes pas responsables de toute erreur ou omission dans le contenu.